以 下三句用来拉近与顾客之间的距离：
1、我觉得您很亲切！

2、您看上去很精神！

3、和您交流我感觉很美好！

以下三句用来了解对方的需求：
4、今天想了解什么产品呢？（请不要问：想“买”什么产品！）

5、您理想的产品大概是什么样子的？

6、选择一件床垫产品，您对哪一方面最为重视呢？

以下三句用来向顾客推介产品：
7、根据您的情况来看，我真诚向您推荐这款产品……

8、这款产品最大的特点是……

9、这款产品可以带给您几大好处，第一是……；第二是……；第三是……

以下三句用成交顾客：
10、您这么喜欢，现在就确定下来吧！

11、现在确定下来，是最好的机会……

12、不要犹豫了，我帮您写单吧！

以下三句用来得到顾客的转介绍：
13、恭喜您选择到一套最适合您的产品！

14、在使用过程中如果遇到什么问题，您可以随时打我们电话！ 我也会打电话了解您的使用情况的。

15、记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦！